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Seara respondeu
05/11/2026 às 10:51
Olá, Leticia! 🧡
Esperamos que você esteja bem!
Queremos agradecer de coração por escolher a Rezende e, principalmente, pela oportunidade de conversar com você. Sentimos muito por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado e saiba que o seu relato é muito importante para nós! É por meio da sua confiança e das suas contribuições que buscamos melhorar continuamente nossos produtos e serviços. ✨
Conforme conversamos, o atendimento será realizado em até 30 dias úteis, por meio do nosso parceiro logístico. Estamos acompanhando tudo com carinho e atenção para que o processo aconteça da melhor forma possível.
Protocolo: *****
Seguiremos acompanhando o seu atendimento até a conclusão e estaremos atentos a cada etapa. Ao final, você poderá avaliar sua experiência conosco. Sua opinião é muito especial para nós e nos ajuda a continuar evoluindo! 🥰
E, sempre que precisar, conte com a gente! Se tiver dúvidas ou precisar de orientações sobre outros produtos, nossa Central de Atendimento estará à disposição pelo telefone 0800 047 2425, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 11h40 e das 12h40 às 17h, ou pelo WhatsApp (11) 4950-8096.
Agradecemos novamente pela sua atenção, compreensão e confiança. Será sempre um prazer cuidar de você! 💛
Com carinho,
Mariah | Equipe Rezende | Reclame AQUI ✨