O que aconteceu
Boa noite,
Estive na filial só Sebrae do centro av 24 de maio,fiquei aguardando muito tempo sem atendimento,precisava de uma orientação para abrir o Mei.
Detalhe tinha um rapaz que chegou antes de mim que eu fui embora e ele não foi atendido,chegaram mais 3 pessoas e ficaram ali sem atendimento
Reclamei atendente foi lá dentro e não mudou nada,mesmo assim não me atenderam.
Sai de lá decepcionada,pois já estive na filial de Santo Amaro e fui muito bem tratada,inclusive fiz cursos com Sebrae e o meu conceito que sempre foi muito bom atendimento.
Talvez o Sebrae não saiba o que está acontecendo nessa filial.
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4Interações da reclamação
SEBRAE respondeu
22/09/2026 às 13:37
Olá, Eliana.
Agradecemos o seu contato com a Ouvidoria do Sebrae.
Em atenção à sua manifestação sobre o tempo de espera para atendimento presencial, informamos que o seu relato foi encaminhado à área responsável para conhecimento e avaliação.
Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois as informações recebidas contribuem para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços e processos de atendimento.
Permanecemos à disposição por meio da Ouvidoria do Sebrae, no endereço www.sebrae.com.br/ouvidoria, ou pela Central de Atendimento, no telefone 0800 570 0800.
Atenciosamente,
Ouvidoria Sebrae