Cinto Dudalina comprado e não entregue (pedido *****)

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Resolvido

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Pouso Alegre - MG

28/02/2026 às 21:10

ID: 241969439

Em 22 de dezembro de 2025 comprei um cinto Dudalina Masculino de Couro Dupla Face (M), por 399,99 + frete = 409,98, conorme pedido ***** e até hoje, 28 de fevereiro não recebi.
Quero receber o cinto ou a devolução do dinheiro

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 12:39

Ficamos felizes que conseguimos resolver o seu problema via WhatsApp.

Agradecemos por verificar a fatura e confirmar o estorno. Pedimos desculpas novamente pela falha de sincronização que ocorreu no seu pedido, e estamos contentes que a questão tenha sido resolvida.

Estamos à disposição para garantir que sua experiência seja sempre positiva, e caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de mais informações, ficaremos felizes em ajudar.
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Atenciosamente,
Tamyris
Secret Outlet.

Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 21:11

Atenção perfeita no pós venda, obrigada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10