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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Compra não recebida e sem contato da empresa após diversas tentativas de comunicação

Fiz uma compra neste site no dia 22/03/2026, e até hoje não recebi a compra, nem qualquer tipo de comunicado da empresa. Fiz ...

Não respondidaHá 5 dias
Produto não entregue no prazo, sem suporte para reembolso do frete

Realizei uma compra do qual paguei o frete mais caro Pra receber o produto em 3 dias úteis e o produto até o momento não...

Não respondidaHá 7 dias
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