Recebi produtos não originais e não indico esta empresa

Olá, Marion!

Lamentamos muito que você tenha tido essa percepção em relação aos produtos recebidos. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes e gostaríamos de entender melhor o ocorrido para poder realizar a devida apuração.

Tentamos contato com você via WhatsApp para obter mais informações sobre a compra e os produtos mencionados, mas, até o momento, não tivemos retorno.

Reforçamos que estamos à disposição para analisar o caso com toda a atenção e buscar a melhor forma de esclarecê-lo. Assim que conseguirmos contato, daremos continuidade à tratativa.

Fico a disposição

Anne Caroline - Coordenadora de Relacionamento e Experiência do Cliente
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