Não respondida

Dificuldade de acesso a ingressos para a Orquestra Sinfônica de Brasília distribuídos pela Sympla

SECRETARIA DE ESTADO DE CULTURA E ECONOMIA CRIATIVA DO DISTRITO FEDERAL

cidade: Brasília

O que aconteceu

Há meses venho tentando assistir as apresentações da Orquestra Sinfônica de Brasília, mas desde o dia que a Secretaria de Cultura do Distrito Federal delegou essa tarefa de distribuição de ingressos para a empresa Sympla, nunca mais consegui ter acesso ao ingressos. Em anexo envio as imagens que mostram a impossibilidade de obter os ingressos minuto a minuto, já que há horário para retirada. Ontem, dia 10/09/26 estive presente na própria secretaria da Cultura DF com sede no 4 andar da Biblioteca Nacional para tentar mostrar pessoalmente a impossibilidade de obtenção dos ingressos pela plataforma do Sympla. Já envie e-mail para a secretaria e para a ouvidoria e nada foi resolvido. As imagens mostrarão minuto a minuto da minha tentativa. A Orquestra Sinfônica Cláudio Santoro é paga com recursos públicos e esse mesmo público não tem acesso ao serviço que paga.

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