Secreto Closet

Reclamar dessa empresa

Extrema - MG

18/11/2021 às 16:54

ID: 133127693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra 30/10/*******, a compra chegou em tempo hábil, contudo não serviu. Solicitei a devolução, foi enviado e devidamente recebido por eles. Informaram que seria gerado um "crédito", para futuras compras, na data de 11/11/*******.

Ocorre que até a presente data não foi disponibilizado esse crédito, em decorrência disso esgotaram alguns modelos que me era de interesse.

Estou tentando entrar em contato a dias com eles pela página do Instagram e WhatsApp, contudo sem sucesso.

Estou insatisfeita com o suporte.