Não recebi no tempo hábil minha compra mesmo pagando sedex

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/09/2021 às 13:19
ID: 129423247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, comprei um vestido de festa, paguei o adicional do frete por Sedex que garantia entrega em 5 dias. E não recebi sendo que a festa de casamento da minha enteada é amanhã pela manhã.
No dia 08/09 mandei um e-mail e me responderam que a chegada estava programada para dia 09/09 e nada, após o horário comercial enviei outro e-mail até o momento sem resposta.
Aguardo uma posição da empresa!