Resolvido

Kit de shampoo e condicionador Semi Di Lino com má qualidade e embalagem defeituosa

Secrets Professional

cidade: Santo André

O que aconteceu

Boa tarde motivo da minha reclamacao é referente um kit que comprei shampoo e condicionador Semi Di Lino - Secrets Professional pessima qualidade deixa meu cabelo duro o shampoo e o condicionador da nem conta ele nao é emoliente ..pessima qualidade fora a tampa em menos de uma semana vive saindo ela ondi aberta pra sai o produto ..pessima qualidade dinheiro jogado no [Editado pelo Reclame Aqui] pra nunca mais...ja tentei entra em contato com eles no whatsapp mais nada de responde ..

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Interações da reclamação

  1. Secrets Professional respondeu

    10/10/2025 às 16:02

    Boa tarde senhora Tamires.

    Desde já, sentimos muito pelo ocorrido. Prezamos pela satisfação de nossos consumidores.

    Enviamos um e-mail para que possamos dar continuidade em sua comunicação.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito bom atendimento resolvido meu caso..obrigada