Em réplica

Não recebi o estorno do meu dinheiro dos sutiãs desde Maio

Secuida.mamãe

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra em Maio. No entanto, achei que o cheiro do tecido dos sutiãs é muito forte e devolvi.

Desde Maio não realizam meu estorno/não devolvem meu dinheiro.

Falei diversas vezes pelo whatsapp e nunca ninguém resolve nada. Cada hora uma desculpa e informam que estão pedindo agilidade.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Secuida.mamãe respondeu

    30/09/2026 às 08:55

    Olá Maria, tudo bem? Antes de mais nada queremos pedir desculpas pelo ocorrido. Fizemos contato através do número de WhatsApp cadastrado na reclamação para entender um pouco melhor a situação e conseguir resolver da melhor maneira possível para você, ok? Vamos verificar a situação do seu pedido urgentemente e entrar em contato.

  2. Consumidor respondeu

    30/09/2026 às 10:09

    Não me ligaram. Sumiram. Ficaram com meu dinheiro e sumiram