O que aconteceu
Fiz uma compra em Maio. No entanto, achei que o cheiro do tecido dos sutiãs é muito forte e devolvi.
Desde Maio não realizam meu estorno/não devolvem meu dinheiro.
Falei diversas vezes pelo whatsapp e nunca ninguém resolve nada. Cada hora uma desculpa e informam que estão pedindo agilidade.
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4Interações da reclamação
Secuida.mamãe respondeu
30/09/2026 às 08:55
Olá Maria, tudo bem? Antes de mais nada queremos pedir desculpas pelo ocorrido. Fizemos contato através do número de WhatsApp cadastrado na reclamação para entender um pouco melhor a situação e conseguir resolver da melhor maneira possível para você, ok? Vamos verificar a situação do seu pedido urgentemente e entrar em contato.
Consumidor respondeu
30/09/2026 às 10:09
Não me ligaram. Sumiram. Ficaram com meu dinheiro e sumiram