Mini relógios com defeito e bateria de curta duração, gerando alto custo de reparo.

Respondida
Fortaleza - CE
07/09/2026 às 21:26
ID: 258415665
Fiz 3 compras em datas diferentes de 3 mini relógios. Em todos os três, a bateria acabou rapidamente em menos de 6 meses. Depois de trocas as baterias, os relógios funcionaram, porém todos pararam de funcionar depois de um tempo. O relojoeiro disse que precisa revisionar e que o custo é alto. Estou reclamando porque acho um absurdo os relógios acabarem a bateria em menos de 6 meses e também acho absurdo eles pararem de funcionar tão cedo em pouquíssimo tempo de compra. Os relógios são lindos mas a qualidade deixa muito a desejar. Como resolvo isso? Para eu consertar os 3 sai o preço de um relógio novo.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 11:35
Bom dia Mariana
Encaminhamos para o seu e-mail as orientações necessárias para que o defeito possa ser verificado.
Fico à disposição e no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Fernanda Batista
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