Relógio com defeito na pulseira, problema recorrente após trocas.
Respondida
Lençóis Paulista - SP
29/06/2026 às 14:24
ID: 252618289
Ganhei um relógio no dia 19/05/26 a compra foi realizada na Loja Monalisa de Lençóis Paulista, porém após essa data ja troquei duas vezes por modelos diferentes e os dois tem o mesmo defeito a pulseira se solta do nada ja pedi para arrumar mas mesmo assim ainda continua soltando o pino. Nao sei mais o que fazer pois paguei um valor consideravelmente caro para não conseguir usar por nenhum dia inteiro.
Cod. Do relógio:GW0759L2.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 09:11
Bom dia Silmara
Encaminhamos para o seu e-mail as orientações necessárias para que o defeito possa ser verificado.
Fico à disposição e no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Fernanda Batista
(Relacionamento com cliente Mondaine / Seculus)
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