Relógio comprado parou de funcionar e retornou com o mesmo problema da autorizada.
Resolvido
Nossa Senhora de Lourdes - SE
21/07/2026 às 22:14
ID: 254512965
Comprei um relógio e ele parou de funcionar,a loja mandou pra a autorizada porém voltou com o mês problema
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 08:14
Bom dia Bruna
Encaminhamos para o seu e-mail as orientações necessárias para que o defeito possa ser verificado.
Fico à disposição e no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Fernanda Batista
(Relacionamento com cliente Mondaine / Seculus)
Nossos contatos:
0800-9400977 (interior e telefone fixo) 40051505 e 31-35167699
(Capitais e Regiões metropolitanas)
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E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 08:44
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7