Reparo do relógio
Não resolvido
São Paulo - SP
30/04/2026 às 10:12
ID: 247365271
Deixei um relógio novo que comprei em dezembro só vive dando manutenção a loja tamai onde comprei informou que levaria ao fabricante após inúmeros defeitos hoje vence o prazo de 30 dias e me retornaram informando que só ficaria pronto dia 6/4 mais de 30 dias a loja Tamai não se responsabilizar por isso, não deram nenhum opção de troca do produto estou até hoje sem relógio
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 15:19
Boa tarde Jonas
Encaminhamos para o seu e-mail as informações em relação a sua reclamação.
Fico à disposição e no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Fernanda Batista
(Relacionamento com cliente Mondaine / Seculus)
Nossos contatos:
0800-9400977 (interior e telefone fixo) 40051505 e 31-35167699
(Capitais e Regiões metropolitanas)
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E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 15:25
Não compro mais relógio da século a Loja Tamai quem resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1