Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Branco - AC

07/04/2025 às 02:07

ID: 214100243

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Enviei um relogio para assistencia dia ***** objeto foi entregue no destino solicitado, mas desde entao nao tenho retorno da assistencia, quero um retorno sobre meu produto.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/04/2025 às 15:27

Boa tarde Adriano

O seu relógio se encontra na assistência técnica de Porto Velho,cuja ordem de serviço é *******.
Foi solicitado as peças necessárias para o reparo junto a nossa fabrica em Manaus.
Assim que forem entregue ,será realizado o reparo e a devolução para o seu endereço.
Caso venha a precisar de mais informaçõhttps://******* nos chamar através dos nossos contatos
*******9400977 (interior e telefone fixo) 40051505 e*******
(Capitais e Regiões metropolitanas)
WhatsApp******* de segunda a sexta-feira das 8h às 17:30h
E-mail: *******


Atenciosamente
Fernanda Batista
(Relacionamento com cliente Mondaine / Seculus)

Nossos contatos:

*******9400977 (interior e telefone fixo) 40051505 e*******
(Capitais e Regiões metropolitanas)
WhatsApp******* de segunda a sexta-feira das 8h às 17:30h
E-mail: *******

Consideração final do consumidor

08/04/2025 às 12:31

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10