O que aconteceu
Sou prestador de serviço da Sura, Realizei um serviço aprovado mesmo sistema, já faz mais de 30 dias que lancei as notas no portal conforme foi orientado no sistema. Porém ninguem informa a data de pagamento, até hoje não recebir, e fica por isso mesmo.
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4Interações da reclamação
Seguros SURA respondeu
29/10/2026 às 15:37
Olá, Bruno!
Espero que esteja bem.
Em atenção à sua manifestação, informamos que o pagamento referente aos serviços de peças e mão de obra foi compensado em 29/10/2026.
Conforme confirmado por você em mensagem privada, o recebimento do valor foi realizado.
Agradecemos pelo retorno e permanecemos à disposição caso necessite de algum esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Lília
Equipe de Experiência do Cliente
Seguros SURA 💙