O que aconteceu
SOMOS UMA OFICINA PRESTADORA DE SERVIÇO FUNILARIA E PINTURA, FIZEMOS A REPARAÇÃO A UM VEICULO TERCEIRO PARA A SURA SEGUROS, CONCLUIMOS REPARO CONFORME ORCAMENTO LIBERADO E EMITIMOS NOTAS FISCAIS EM 03/09/26 E ATÉ O MOMENTO NAO RECEBEMOS OS PAGAMENTOS (SINISTRO ***** - TOTAL *****)
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4Interações da reclamação
Seguros SURA respondeu
28/10/2026 às 10:53
Olá, João!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.
Informamos que o pagamento referente aos serviços realizados no sinistro mencionado foi compensado em 27/10/2026. Ficamos satisfeitos com a confirmação do recebimento e esperamos que a situação esteja devidamente esclarecida.
Seguimos à disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos, reforçando nosso compromisso com um atendimento transparente e atencioso.
Atenciosamente,
Lília
Equipe de Experiência do Cliente
Seguros SURA 💙