O que aconteceu
No dia 09/08/2026 eu estava no Salvador Norte Shopping com a minha namorada.
Depois de sair do Shopping, ficamos no Portão B esperando pelo nosso Uber, quando me chega um segurança da Segurpro em uma moto elétrica, para no passeio na frente do Shopping cerca de 4 metros da gente, desce e fica olhando descaradamente pro glúteos da minha namorada. O cidadão estava se sentindo confortável de encarar minha namorada de costas. Prontamente eu perguntei ao cidadão se ele havia perdido alguma coisa e ele me retrucou perguntando se eu queria alguma coisa fiquei calado tentando manter a paciência e o mesmo colocou a mão próximo a arma que estava no coldre próximo a barriga dele e me perguntou novamente se eu queria alguma coisa e falou você quer algum problema? ou foi você tem algum problema? algo do tipo e continou você quer alguma coisa? me fale ai aah, pensei que queria alguma coisa e saiu resmungando como se estivesse certo da situação.
Ai a minha duvida é se a Segurpro compactua com esse tipo de situação. Quem trabalha com vocês pode ficar cometendo esses atos por estar armado? Ficar olhando desrespeitosamente pra mulher dos outros e querer confrontar as pessoas estando errado por se sentir uma lei por ter uma arma em posse?
Aguardo um feedback de alguma medida contra esse cidadão perigoso.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
segurpro respondeu
12/08/2026 às 10:26
Agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco.
Lamentamos que essa situação tenha acontecido e reforçamos que esse tipo de conduta não está de acordo com os nossos padrões de atendimento e comportamento profissional.
Para que possamos identificar o profissional envolvido e realizar a devida apuração, solicitamos, por gentileza, mais informações sobre o segurança, como nome, características físicas, uniforme ou qualquer outro detalhe que possa auxiliar na identificação.
Com essas informações, poderemos direcionar o caso internamente e tomar as medidas cabíveis.
Agradecemos pela colaboração e permanecemos à disposição.
Consumidor respondeu
15/08/2026 às 11:46
O mesmo usa bigode, estava de chapeu e colete. Estatura mediana e pardo. O bigode é bem característico, pois é grande. O ocorrido foi no último domingo, dia 09/08/2026, por volta das 20:00/21h no Portão B do Salvador Norte Shopping. Aguardo solução.segurpro respondeu
17/08/2026 às 10:46
Agradecemos pelo retorno e pelas informações complementares, que contribuirão para a identificação do profissional e apuração do ocorrido.
O relato foi direcionado internamente para as áreas responsáveis, para que sejam realizadas as devidas verificações e tratativas. Reforçamos que a conduta relatada não está de acordo com os padrões esperados pela SegurPro.
Lamentamos novamente pelo ocorrido e agradecemos por nos sinalizar a situação. Permanecemos à disposição.