Seiva Confecções

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Curitiba - PR

14/04/2026 às 11:30

ID: 246007173

Realizei a compra de 4 jalecos no dia 19 de novembro. Recebi apenas 1 unidade no dia 13 de janeiro.Ao entrar em contato, fui informada que os demais seriam enviados, e no dia 21 de janeiro recebi os produtos restantes, porém com tonalidades diferentes do primeiro, caracterizando erro no pedido.Desde então, venho tentando resolver a situação. A cada contato, recebo informações divergentes, sem um posicionamento claro ou solução efetiva.No dia 20/03, fui informada de que um novo envio havia sido realizado, porém até o momento não recebi o produto correto, nem qualquer comprovação do envio.Já se passaram aproximadamente 5 meses desde a compra inicial, sem resolução do problema.