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Esta empresa recebeu 43 reclamações.
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Respondeu 95.3% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
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17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.65.
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Dos que avaliaram, 41.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Estorno de devolução não foi feito após 2 meses

Fiz uma compra de jalecos na loja, não gostei dos produtos e fiz a devolução em 14/04/26. Já entrei em contato com a loja sol...

ResolvidoHá 2 meses
Produto não recebido e mau atendimento ao cliente após insistentes contatos

Fiz uma compra em meados do dia 20 de abril, e até hoje: 16 de junho, não recebi. Liguei incessantemente para a loja e quando...

ResolvidoHá 2 meses
Jaleco comprado em 26/04 não recebido até 15/06, apesar de promessa de envio na semana passada.

Fiz a compra de um jaleco no dia 26/04/26 e não recebi até hoje. Entrei em contato no dia 05/06 e disseram que iriam enviar n...

ResolvidoHá 2 meses
Cliente não recebeu 2 jalecos comprados em 04 de abril, sem código de rastreio e sem retorno do fornecedor.

Comprei 2 jalecos no dia 04 de abril, até hoje não chegaram, não me mandaram código de rastreio e não me retornam no whatsapp...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega de jalecos e descaso no atendimento ao cliente

Fiz uma compra de 2 jalecos no dia 23/04 com entrega prevista para 15 a 20 dias úteis. Sendo assim, a compra era para ser ent...

Não resolvidoHá 3 meses
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