Quedas constantes no servidor de streaming e exclusão de tickets de suporte
Não respondida
Novo Hamburgo - RS
10/08/2026 às 10:28
ID: 256036299
Bom dia!
Por várias vezes, abri tickets no painel do usuário da empresa Seja Host para solucionar problemas de quedas constantes no servidor de streaming de áudio. São eles:
#444097 em 06/10/2025
#132717 em 01/12/2025
#710408 em 15/12/2025
#785386 em 23/12/2025
#204659 em 01/06/2026
#099797 em 27/07/2026
Até antes do último ticket aberto eu inocentemente ainda achava que a equipe técnica da Seja Host estava tentando resolver os problemas relatados nos tickets, porém neste último, aberto do dia 27/07/2026, a "máscara caiu". A incompetência falou mais alto.
Neste ticket foram abertas por mim ainda 8 respostas, sendo que as minhas duas últimas tentativas, propositalmente foram excluídas pela prestadora do serviço. Um sinal de total desrespeito e não profissionalismo na tentativa de resolver os problemas. Nem mesmo quando respondiam os tickets eles passavam confiança nas respostas.. Tudo muito evasivo, superficial.
Para ratificar a minha desconfiança na má fé da empresa, abri um novo ticket na manhã de hoje, dia 10/08/2026, ticket # 183136. Sem surpresas para mim.. O ticket foi sumariamente deletado.
Não tenho mais a paciência de esperar explicações sem resultados.
Sem mais.. É isso!
Raul Lemos Sobrinho