O que aconteceu
Fiz um plano de saúde Select para minha mãe no início do ano. Incialmente me foi ofertado uma série de hospitais de grande porte, porém atualmente a rede NÃO conta com hospitais de grande complexidade que consigam atender pacientes graves, que tenha direito a internamento ou UTI na Bahia.
Isso é um verdadeiro ABSURDO. Tendo em vista que a principal motivacao para realização de um contrato com Plano de saúde é receber cobertura em momentos de gravidade.
Solicitei CANCELAMENTO do Plano devido a isso e me foi informado que teria que pagar MULTA devido ao tempo do contrato.
Empresa não me fornece cobertura e eu sou penalizada novamente no cancelamento???
Canais de atendimento sao pessimos. Não consigo numero para fazer ligação. WhatsApp não responde.