O que aconteceu
Demorei muito para reclamar deste plano, vejo que serei só mais uma de tantas reclamações.
Completou esse mês, um ano que fiz o plano, mas, antes de sair preciso dizer que esses últimos dois meses foi muito difícil e digo que quase impossível conseguir atendimento, digo quase, porque o único atendimento que conseguir foi o remoto, que ajudou até certo ponto: renovou a receita da minha filha e outro um encaminhamento. Mas, esses dois meses não conseguir atendimento presencial por falta de rede credenciada, por suspensão de atendimento nos lugares que procurei ajuda. Precisei, mesmo pagando por um plano realizar exames e atendimento particular e procurar ajudar no SUS, porque não tive cobertura.
Acrescento também a falta de acesso ao aplicativo do plano, pois, informa que precisa de atualização, depois um erro e permanece por dias, com isso é bloqueado carteirinhas, dados como pagamentos realizados e também a falta de atendimento remoto, ou seja, nenhuma assistência.