O que aconteceu
Estou tentando cancelar o Plano de Saúde Select contratado pela empresa CNPJ******, da qual sou responsável pelo contrato.
Já realizei diversas tentativas de cancelamento por e-mail, telefone e WhatsApp, sem sucesso. Mesmo assim, a Select continua enviando boletos e mantendo as cobranças.
Além disso, houve redução significativa da rede credenciada em Salvador/BA, com diversos prestadores que deixaram de atender pelo plano.
Diante disso, solicito o cancelamento do contrato PJ sem multa, taxa ou qualquer cobrança adicional, bem como a suspensão imediata dos boletos e cobranças posteriores à solicitação de cancelamento.
Solicito também o número de protocolo, a confirmação do recebimento desta reclamação e a confirmação formal da data de encerramento do contrato.
É inadmissível que, após diversas tentativas de contato, eu continue sendo cobrada por um serviço cujo cancelamento não está sendo efetivado pela própria operadora.
Aguardo uma solução definitiva e a confirmação formal do cancelamento.