O que aconteceu
Olá, equipe da Select,
Entro em contato para resolver uma pendência com urgência.
A operadora Corpe me orientou a realizar a migração para a Nordeste , e, para isso, exigiram a apresentação da carta de permanência emitida diretamente pela Select com data atualizada.
Ocorre que tentar contato com vocês pelos canais de SAC e Ouvidoria tem sido impossível: as ligações ou nem chamam, ou chamam infinitamente e ninguém atende por nada.
Diante dessa falta total de suporte, exijo o envio imediato da carta de permanência atualizada emitida pela Select para mim *****, *****, e minha esposa *****, *****.
Aguardo um retorno urgente com o documento para evitar que eu precise recorrer aos órgãos de defesa do consumidor.