O que aconteceu
Sou Maria Clara Carvalho Dias
Sou cliente do plano desde junho 2026 , nunca havia usado o plano mas agora precisei marcar ginecologista e todas as clínicas que entram em contato foram descredenciadas do plano segundo as clínicas quando entramos em contato .
Entrei em contato com o plano de saude e tive reposta do chat boat informando um lista de clinicas credenciadas , quando entro em contato com as mesmas elas informam a mesma orientação que eu ja tinha que não mais atende.
Pergunto : O que fazer para resolver essa situação, pois já não mais consigo atendimento personalizado pelo plano Select ?
QUERO CANCELAR O PLANO , mas para isso preciso ser atendida por atendimento humano o chat bot não consegue resolver esse tipo de questão pois não ter essa opção.