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Prezada Nagielli,

Lamentamos profundamente que você tenha enfrentado problemas que o levaram a apresentar uma reclamação em relação ao seu pedido. Entendemos o impacto que essas situações podem causar e queremos expressar nossas sinceras desculpas pelo transtorno que você experimentou.

Gostaríamos de informar que, em razão da contestação do valor da sua compra, esse montante não está mais em nossa posse.

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento ou dúvida que você possa ter.

Sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso suporte pós-venda pelo e-mail, e a nossa equipe estará pronta para atende-la.

Agradecemos pela sua compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Sellina.

Como entrar em contato?
Se já fiz isso desde o primeiro dia da compra ,o número não atende e o e-mail fornecido consta como inexistente .
Tudo para dificultar as reclamações e o processo de cancelamento!