Não devolvem o dinheiro e nem creditam o valor para compra

Não respondida
Lajeado - RS
07/07/2026 às 11:30
ID: 253286743
Fiz uma compra final de abril no site da loja, a roupa era pra ser de couro, porém não dizia de onde viria
a roupa.
após a compra e fazer o rastreio note que vinha da China.
Após 23 dias recebo o produto, um produto de péssima qualidade, semelhante
a uma capa de chuva, muito diferente do anunciado.
Paguei à vista.
Pois bem, entrei em contato com o fornecedor, pedi várias vezes reembolso do produto
porque demonstrei minha insatisfação, ao todo foram 7 e-mail para este trâmite todo e ao final,
no dia 17 de junho, me fizeram a proposta de darem o valor em crédito, até o momento ainda
não me deram retorno do crédito. E o melhor de tudo, nem Nota Fiscal emitem.
DE saco cheio e sem paciência de esperar eles resolveram isto.
Ameacei de promover um processo, até agora não fui atrás, já deveria ter feito.