O que aconteceu
Dia 11/09 solicitei um plano do sem parar no valor de 25,90 porém quando chegou a fatura vence 15/10 veio cobrando o plano de 25,90 e mas um proporcional até aí tudo bem mas além disso veio cobrando mas um valor de 35,90 liguei pra saber o que houve falou que tinha dois planos ativos porém não solicitei pedir que cancelasse o plano e corrigisse minha fatura porém não foi feito liguei novamente solicitei a contestação fui verificar agora no app a contestação foi negada informa que está correto desde quando está correto como uma única placa tem ativo dois planos peço que verifique e corriga minha fatura se não houver a correção peço que vcs cancele meu plano não tenho interesse em permanecer com vcs dessa forma quero pagar só o que é justo e não um plano de 35,90 sendo que meu plano e 25,90