Não respondida

Não recebi minha tag Sem Parar e quero retirar em loja física

Sem Parar

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Fiz a compra da tag sem parar, acompanhei no app o transporte e pelo app foi entregue, porém não recebi, além de estar em casa, tem a portaria que também não recebeu nada.

Quero uma solução, já conferi o endereço varias vezes e está tudo correto.

Não quero que envie novamente pois uma empresa fraca que não consegue entregar uma tag com o endereço na mão, não é dígna de confiança alguma.

Quero que libere em um dos postos mai próximos a minha residência para retirar fisicamente.

Aguardo retorno do Sem Parar junto com a solução do problema, não vou paga taxa alguma por erro dessa fraca empresa de transporte.

Obs. Já mandei mensgaem por whatsapp, liguei e ninguém resolveu absolutamente nada.