Não respondida

Recebi meu brinco quebrado e corrente preta da garantia

Lomani Semijoias

cidade: Blumenau

O que aconteceu

Eu fiz várias compras nesta empresa.

E para minha surpresa, quando eu precisei não resolveram de nenhuma forma meu problema.

Um brinco quebrou a solda e uma corrente ficou preta.

Estando na garantia, falei com eles através do whatsapp, cobraram o conserto e eu enviei o pagamento e enviei as peças dia 10/08/2026.

Além de falarem que a corrente não cobria a garantia pq a pessoa usou perfume e não apresentaram nenhuma opção para rebanho, ainda me enrolaram um monte e tive que ficar acionando através do whatsapp para me enviarem as peças.

Por fim, recebi as peças como foram e ainda somente na data de hj 25/09/2026:

Colar preto

Brinco quebrado

A qualidade é horrível, o atendimento não tem nada de eficaz e a garantia não vale nada.