A teve tá travada com nome semp presiza de atualização do software modelo l32s3900s

Olá, Antônio!
Agradecemos por entrar em contato. Estamos aqui para te ajudar da melhor forma possível!

Em atenção à sua manifestação, orientamos que realize o download da atualização de software do seu aparelho, conforme disponibilizado via e-mail. Essa atualização pode corrigir o problema relatado. Caso o defeito persista após o procedimento, pedimos que nos retorne para que possamos seguir com o suporte necessário.

Verificamos que o período de garantia do seu televisor já foi encerrado. Lembramos que a garantia contratual de fábrica é de 12 (doze) meses, incluindo os 90 (noventa) dias da garantia legal.

Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, nossos canais de atendimento estão à disposição:

Site: http://www.tclsemp.com.br – (Chat e E-mail)
Telefone: 0800 7367 825 (segunda a sábado, das 08h às 20h)

Ficamos no aguardo do seu retorno para continuar te auxiliando.

Atenciosamente,
Gustavo
Equipe TCL SEMP