Assistência técnica recusada por suposto local inapropriado do ar-condicionado
Não respondida
Itabuna - BA
05/08/2026 às 11:52
ID: 255676497
Acionei a assistência técnica da TCL, O.S. ***** e fui informado que o defeito foi ocasionado por causa do local inapropiado. Acontece, que o local sempre teve outros Ar condicionados e nunca teve problema.
Para facilitar a resolução do problema, dei uma opção de instalar em outro lugar mas não aceitaram essa opção. Estou tentando resolver esse problema de uma forma amigável e não consigo.
Segue anexo cópia da nota fiscal e da Ordem de serviço.