Atualização de Smart TV TCL Modelo 50P635 não funciona, apresenta mensagem de erro

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 09:49
ID: 250511629
Baixei a atualização disponibilizada no site da TCL para a Smart TV TCL, modelo 50P635, onde a versão disponível para download no site é a P635, onde a versão atual da minha TV é a anterior . Tentei realizar a atualização por pen drive da TV seguindo todo o passo-a-passo de forma correta, porém a mensagem que aparece no processo de atualização é a seguinte: "NO AVAILABLE UPDATE PACKAGE, SYSTEM UPDATE STOPED.", que traduzindo diz o seguinte: "NENHUM PACOTE DE ATUALIZAÇÃO DISPONÍVEL, ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA INTERROMPIDA."