Controle remoto descarrega rápido demais!!!

Olá, Dalvan,
Espero que esteja bem!

Primeiramente, peço desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Como já conversamos pelo e-mail, geramos a Ordem de Serviço e estamos providenciando o envio de um novo acessório para o seu endereço. Assim que o rastreio estiver disponível, informaremos você imediatamente.

Fique tranquilo, pois acompanharei todo o andamento da sua solicitação, desde o início até a finalização da Ordem de Serviço, com a máxima prioridade.

Gostaria de destacar que a garantia contratual oferecida pelo fabricante é de 12 meses, sendo 90 dias de garantia legal e 9 meses adicionais de garantia contratual.

Caso tenha alguma dúvida adicional, estou à disposição. Também deixo outros canais de atendimento para o seu conforto:
Site: www.tclsemp.com.br (Chat e E-mail)
Telefone: 0800 7367 825 (de segunda a sábado, das 08:00 às 20:00)

Agradeço a compreensão e fico à disposição.

Atenciosamente,
Camilly
Equipe TCL SEMP