Função TLink Cec não funciona
Respondida
Camaçari - BA
21/08/2022 às 08:22
ID: 148855299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA função cec que faz com que o aparelho consiga se comunicar com outros aparelhos até mesmo ligados via hdmi arc, mesmo com todas funçoes do aparelho ativadas o televisor não responde aos comandos. aparelho dispõe da função e não funciona
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Resposta da empresa
22/08/2022 às 16:32
Olá, Jonatan. Espero que esteja bem!
Obrigado por nos contatar, fique tranquilo que nosso time irá te ajudar na resolução da sua interação com a Semp TCL.
Chamamos você para bater um papo no WhatsApp e coletar seus dados para o tratamento da solicitação.
Vamos te avisar assim que evoluirmos na tratativa.
Pedimos que você avalie essa interação somente após a finalização, isso irá nos ajudar a aprimorar o atendimento.
Deixamos disponível também nossos outros canais de atendimento, caso você tenha alguma dúvida adicional:
Site: https://******* – (Chat e E-mail)
Telefone: ******* ******* ******* (segunda à sábado das 08:00 às 20:00)
Até logo!
Caroline
EQUIPE SEMPTCL