Tv smart tcl s6500 desliga sozinha
Respondida
Salvador - BA
21/10/2019 às 14:35
ID: 96278553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA tv smart tcl de 40 Android tv , que adquiri desliga sozinha.. gostaria de resolver esse problema .
Compartilhe
Resposta da empresa
22/10/2019 às 09:25
Olá, Aldyneide!
Primeiramente agradecemos o contato e informamos que nossa intenção é sempre ajudar da melhor maneira possível. Sendo assim, orientamos que desative a função modo suspensão e a função modo Temporizador da seguinte forma:
Menu > Configurações > Protetor de tela /ou Protetor de Ecrã> Entrar no modo suspensão> Selecione a opção Off:
Ir em Menu > Configurações > Protetor de tela /ou Protetor de Ecrã> Entrar no modo Temporizador> Selecione a opção Desligar / Off:
Não esquece que qualquer dúvida, você pode ligar para o número 0******* ou entrar em contato com o nosso chat.
Abraços,
Equipe SEMP TCL
https://*******