TV TCL com defeito de fabricação e atendimento demorado e incompleto
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/08/2026 às 18:25
ID: 257720889
Estou tentando resolver o problema da minha TV que veio com defeito de fabricação e a TCL nunca completa o atendimento, minha TV foi comprada no dia 16/06/26 e está com a tela cinza sem imagens
Tentei várias vezes resolver e fiz contato com a Magazine Luiza por e-mail que até agora está na fila de espera, mas na hora de vender e muito rápido!!
Estou nesse momento tentando novamente concluir meu atendimento mas demora muito e passa do horário de atendimento e aí só no outro dia, então estou no trabalho e não consegui resolver