Tv TCL
Resolvido
Arujá - SP
07/04/2023 às 18:40
ID: 162468419
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTv fica aumentando volume sozinha e abaixando,trava fica mudo
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Resposta da empresa
10/04/2023 às 16:30
Olá, Rogério. Espero que esteja bem!
Obrigado por nos contatar, fique tranquilo que nosso time irá te ajudar na resolução da sua interação com a Semp TCL.
Chamamos você para bater um papo no WhatsApp e coletar seus dados para o tratamento da solicitação.
Vamos te avisar assim que evoluirmos na tratativa.
Pedimos que você avalie essa interação somente após a finalização, isso irá nos ajudar a aprimorar o atendimento.
Deixamos disponível também nossos outros canais de atendimento, caso você tenha alguma dúvida adicional:
Site: https://******* – (Chat e E-mail), telefone: ******* ******* ******* (segunda à sábado das 08:00 às 20:00)
Atenciosamente,
Caroline
EQUIPE SEMPTCL
Réplica da empresa
04/05/2023 às 10:48
Olá ROGÉRIO, bom dia.
Disponibilizamos o procedimento de restauração via WhatsApp e o senhor nos informou que o problema foi solucionado. Desta forma, estamos finalizando o atendimento.
Deixamos disponível também nossos outros canais de atendimento, caso você tenha alguma dúvida adicional:
Site: https://******* – (Chat e E-mail), telefone: ******* ******* *******
Abraços,
Raphaella
EQUIPE SEMP TCL
Consideração final do consumidor
18/05/2023 às 16:01
Atendimento rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8