O que aconteceu
Contratei os serviços da SEMPRE INTERNET na minha residência, abri um chamado no dia 07/10/2026 para uma visita do técnico para solucionar o problema da minha conexão e também para levar o modem adicional que tenho direito desde a contratação, vários foram os chamados sem que o técnico fosse a minha residência, desde então venho de forma reiterada e diariamente dialogando através dos meios de comunicação com a sempre internet informando dos problemas e da falta de compromisso com o consumidor e eles simplesmente não comparecem, estou sem internet na minha residência desde então e usando a internet particular do meu celular e do meu esposo para rotear o sinal para dentro da residência, isso acaba com a minha internet rapidamente, trabalho em home oficce e os danos já ultrapassaram minhas condições e estamos sofrendo os danos por estes problemas.