O que aconteceu
Boa tarde!
Gostaria de realizar o cancelamento da compra do curso EAD Logística e Armazenamento.
Fiquei imensamente DECEPICIONADA! Imaginei que por se tratar de curso SENAC, as aulas seriam em plataforma melhor . Como está no prazo de 7 dias da compra, gostaria de seguir com o cancelamento e reembolso do valor pago. Não consegui uma forma de solicitar , péssimo atendimento pós compra.
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4Interações da reclamação
Senac Santa Catarina respondeu
26/10/2026 às 07:56
Sra .Juliana
Informamos que as solicitações e esclarecimentos relacionados ao cancelamento de contratos devem ser tratados diretamente com o Setor Financeiro responsável. Para isso, orientamos que encaminhe um e-mail para [email protected], informando seus dados pessoais para a devida identificação e atendimento da demanda.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Ouvidoria Senac Santa Catarina
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
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