Respondida

Reembolso

SENAI - SP

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Iniciei um curso de Programador Full Stack na unidade do SENAI-SP em 2024, porém, devido à minha rotina de trabalho, não consegui acompanhar as aulas, estudar adequadamente e concluir o curso porque meu trabalho não aceita negociação para horário. Dessa forma, acabei não conseguindo aproveitar o conteúdo pelo qual havia pago. Gostaria de verificar a possibilidade de reembolso do valor pago, considerando que não consegui concluir o curso em razão da minha situação profissional.

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Interações da reclamação

  1. SENAI - SP respondeu

    29/09/2026 às 19:35

    Agradecemos seu contato com o SESI e com o SENAI de São Paulo.

    Para que possamos encaminhar sua mensagem corretamente, por gentileza informe a qual curso e unidade você se refere.

    Cordialmente,

    Central de Relacionamento SESI-SP/SENAI-SP

    Tel: (11) 4210-4455 / 0800-055-1000 (exclusivo para ligações de telefone fixo, provenientes de cidades do interior de São Paulo)

    Horário de atendimento (exceto feriados):

    De 2 a 6 das 08h00 às 18h00 / Sábado das 09h00 às 15h00

    Fale conosco SENAI-SP: https://transparencia.sp.senai.br/sac/abrirsolicitacao

    Fale conosco SESI-SP: https://transparencia.sesisp.org.br/sac/abrirsolicitacao