Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de certificado digital A3/Token como garantia [Editado pelo Reclame Aqui] para empréstimo.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2026 às 11:03
ID: 236718069
A empresa serasa está emitido um certificado digital no A3/Token com um valor aproximado de 460,00 como sendo uma garantia legal para empréstimos para negativados.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 14:38
Olá Gopinatha,
Espero que você esteja bem.
A Serasa encerrou a comercialização de certificados digitais em fevereiro de 2024. Após essa data, nosso site foi atualizado e não é mais possível realizar novas compras.
Além disso, é importante reforçar que o certificado digital não garante a contratação de empréstimos. Ele funciona apenas como uma assinatura digital com validade jurídica, utilizada para autenticação e assinatura de documentos.
Em caso de dúvidas estamos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Aline Carvalho
Reclame Aqui - Certificado Digital
Serasa Experian