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Reclamações

Solicitação de Reembolso para Renovação de CPF e CNPJ não ativados Após Atendimento Incompleto via WhatsApp

Bom dia, fiz a renovação do CPF (*****) e do CNPJ (*****), não me recordo se foi em 2023 ou 2024, não instalei, o operador qu...

ResolvidoHá 4 meses
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Erro de reconhecimento do Cartão Digital Serasa Experian no GOV BR e falta de suporte para o Cartão Digital Gemalto.

O GOV BR NÃO RECONHECE MEU CARTÃO DIGITAL SERASA EXPERIAN PARA ACESSO AO PORTAL DO GOVERNO, E NÃO CONSIGO SUPORTE PARA O MEU ...

ResolvidoHá 6 meses
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Defeito no token do certificado digital A3 e dificuldade de contato com o suporte da Serasa para reemissão ou migração.

Sou titular de certificado digital A3 emitido pela Serasa, atualmente dentro do prazo de validade. Ocorre que o token apresen...

Não resolvidoHá 7 meses
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Cobrança indevida e não reconhecida da Serasa Experian

A Serasa expirian vem fazendo uma cobrança indevida em meu nome cobrança de 139,50 achei que cobrnça já era para estar ilucid...

ResolvidoHá 7 meses
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Cobrança indevida de certificado digital Serasa Experian descontinuado

Sou cliente Serasa premium há mais de 10 anos, fui informado sobre uma dívida no meu CPF, referente a um certificado digital ...

ResolvidoHá 7 meses
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