Renovar Certificado Digital Serasa
Respondida
São Paulo - SP
12/04/2021 às 08:44
ID: 122341475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesno e-mail enviado, ao clicar em renovar on line, responde todas as questoes, se preenche com os dados corretos e ate se paga o boleto. recebe o email de confirmação do boleto mas daí em diante nao finaliza o processo.. aparece a mensagem: Não é possível alterar o agendamento, pois o certificado se encontra com status "Aguardando Emissão".
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Resposta da empresa
12/04/2021 às 19:51
Boa noite, Alexandre,
Tudo bem?
Peço desculpas pelo transtorno causado, estou analisando a situação do seu caso para retornar com a melhor solução possível.
Um abraço
Brenda Gomes