SERASA FORNECEDOR - TOTAL DESCASO

No mês 7/******* recebi e-mail avisando que a assinatura, que é necessária para eu fornecer a um determinado cliente, estaria vencendo. Ok, segui as instruções, gerei o boleto, paguei e foi compensado no banco.

Dias depois, recebo várias mensagens automáticas dizendo que o boleto não foi pago (!).

Liguei no *******, me passaram um endereço de e-mail e pediram para enviar o comprovante. Desde então, recebi uma só mensagem automática de uma tal de Mayara dizendo que estariam analisando. Nunca mais me contataram. Recebi, sim, diversas mensagens que a assinatura expirou.

Liguei novamente no ******* e a pessoa me disse que não era hábil para me ajudar, mas que eu deveria responder em cima do próprio e-mail que eu já havia enviado ao suporte.

Não importa quantos e-mails eu envie, nunca me respondem.

Agora estou sendo importunado por pessoas @https://******* me vendendo a assinatura que JÁ PAGUEI!!!!

Próximo passo: Informar ao cliente de que o serviço que eles contrataram para fazer os suprimentos não é competente e que afasta seus fornecedores.

Tenho outros clientes que utilizam a plataforma ARIBA. Vou recomendar.