O que aconteceu
Foi feito o pagamento para a vivo, 15/09/2026
Onde a mesma já não conta nenhum débito em seu registros, entre tanto no Serasa ainda consta esse débito indevido ocorrendo assim a negativação do meu cnpj
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4Interações da reclamação
Serasa Experian para Empresas respondeu
26/10/2026 às 12:03
Olá, Enio. Bom dia!
Espero que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar seu questionamento conosco.
Após as devidas verificações, confirmamos que a situação mencionada foi regularizada e, até o momento, não identificamos pendências relacionadas ao apontamento informado.
Esclarecemos também que as informações disponibilizadas pela Serasa são fornecidas pelas empresas responsáveis pelos respectivos registros.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Mariele P.
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