Não respondida

Minha dívida caducada está sendo cobrada indevidamente

Serasa

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Como a dívida tem mais de 5 anos, ela está caducada (prescrita) e não pode constar no sistema de pontuação (Score) ou em canais de cobrança como o "Serasa Limpa Nome", pois isso afeta negativamente o meu histórico de crédito.