Não respondida

Não consigo pagar acordo Serasa por erro no app e WhatsApp

Serasa

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um acordo com a Serasa na data de hoje, o prazo de pagamento era hoje, porém na hora que fechei o acordo o Serasa não gerou o código para pagamento , na página do app diz erro aí enviei mensagem no WhatsApp do Serasa pedindo segunda via do código e alegaram estar dando problema para gerar a segunda via do código

O prazo de vencimento do acordo mesmo fechando hj foi gerado para hj e aí agora não quero perder o prazo do acordo ..

Fico no aguardo do retorno pois quero pagar o acordo o mais rápido possível .