Cliente não consegue contato com a empresa para verificar status de assinaturas PF e PJ.
Respondida
Belém - PA
17/07/2026 às 09:30
ID: 254150819
FIZ DUAS ASSINATURAS COM ESSA EMPRESA, UMA PF, CPF ***** E UMA PJ ***** E NAO CONSIGO CONTATO, QUERO SABER SE MEUS CONTRATOS ESTAO ATIVOS, POS NINGUEM ATENDE, SO ROBOS
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:58
Olá, Paulo! Esperamos que você esteja bem.
Recebemos sua manifestação no Reclame Aqui e agradecemos a oportunidade de esclarecer a situação. Gostaríamos de informar que passamos todos os detalhes sobre as suas solicitações por WhatsApp e ligação, onde tivemos uma conversa mais dinâmica e conseguimos esclarecer detalhadamente sobre o início da economia e canal de atendimento
Agradecemos a receptividade em nosso contato!
Caso precise de qualquer outra informação ou assistência, estamos à disposição para ajudá-lo:
Contato: (11) 97515-0658
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 17h30.
Abraços,
Equipe Serena